Preguntas Frecuentes

¿Es Vishv.cl un Sitio de Venta solo para Mayoristas?

No Enrolando.cl es un Sitio de ventas Online tanto para la venta por Mayor como al Detalle. En la descripción de los productos usted podrá seleccionar el "Precio" del producto, según la cantidad de items del mismo que compre. También hay productos que como "Oferta Especial de Internet" tienen un Precio Único Rebajado. Independiente de la modalidad le aseguramos que en Enrolando.cl usted encontrará productos de calidad al mejor precio.

¿Hay una compra mínima?

Si, por el momento en Vishv.cl solo recibimos compras sobre $30.000 (valor sin incluir el despacho del pedido). En nuestras sucursales, también puede comprar por mayor o al detalle, sin un monto mínimo de compra.

¿Necesito Registrarme para comprar?

No en Vishv.cl usted no necesita registrarse, sin embargo durante el proceso de compra se le pedirá información necesaria de "Contacto" y de "Despacho", para poder entregarle el pedido.

¿Cuáles son las formas de Pago?

En Vishv.cl aceptamos las siguientes formas de pago:

Depósitos en Cuenta Corriente: Será responsabilidad del cliente enviar un correo con el comprobante del depósito al correo ventas@enrolando.cl, la acreditación del pago puede demorar hasta 2 días hábiles y un correo de confirmación será enviado al Cliente una vez el pago es acreditado.

Transferencias Bancarias a Cuenta Corriente: Será responsabilidad del cliente enviar un correo con el comprobante de la transferencia al correo ventas@enrolando.cl,  la acreditación del pago puede demorar 2 días hábiles y un correo de confirmación será enviado al Cliente una vez el pago es acreditado.

Sistema Web Pay: Donde nuestros Clientes pueden pagar con Tarjetas de Débito (incluida tarjeta Cuenta Rut) o Tarjetas de Crédito Bancarias, en este caso contarán además con la opción de comprar en 3 cuotas sin interés, para los bancos asociados.

¿Cuál es la Seguridad de los Medios de Pago?

En Vishv.cl ofrecemos únicamente medios de pagos seguros, los cuales no pueden ser leídos ni intervenidos por terceros:

El pago con Tarjeta de Crédito y Débito se realiza a través de Web Pay, sistema seguro operado por Transbank, la principal administradora de estas Tarjetas en nuestro país. Por lo tanto, en Vishv.cl no capturamos ni almacenamos los datos de las tarjetas utilizadas en las transacciones.

¿Se me solicitará revelar el número y clave de mis Tarjetas Bancarias o Débito vía e-mail o Teléfono?

No, jamás solicitaremos su número y claves de acceso a través de e-mails o teléfono.

¿Puedo solicitar Factura?

Si, al finalizar la compra usted podrá seleccionar la opción de recibir Factura por su compra. para hacerlo debe completar los datos necesarios; tales Como razón Social, Rut y Giro.

¿Qué significa "Despacho por Pagar"?

Es la forma de despacho en la que el cliente cancela el importe del mismo, una vez recepcionado el producto, ya sea en el domicilio o la agencia de la empresa de transporte seleccionada.